索菲亚家居股份有限公司设立于2003年,厂区位于广东省广州市增城区宁西工业园,营销总部位于广州天河商业中心,注册资本4.6亿元人民币,是一家专注于定制衣柜及其配套定制家具研发、生产和销售的股份有限公司(已上市,证券代码:002572),主要品牌有定制家具“索菲亚”、中法合资定制橱柜“司米SCHMIDT”以及地板“易福诺”;其中“索菲亚”是定制家具行业龙头品牌。
截至2016年6月,“索菲亚”拥有经销商900余家,专卖店1800间;“司米SCHMIDT”拥有经销商300余家,专卖店近400家,人员规模8000余人。2011年4月公司于深交所A股上市,成为首家上市的定制家具企业,是中国定制家居行业的引领者。2014年以来连续3年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强榜单,是家具行业唯一入选品牌。
在上市后,索菲亚凭借资本市场筹集所得资金,完成了全国东南西北战略布局,在中国有五大生产基地,包括西南(成都)子公司,华东(浙江)子公司和华北(廊坊)子公司、华中(武汉)子公司。
2014年,索菲亚实施大家居战略,与法国定制橱柜龙头品牌SALM S.A.S(现更名为SCHMIDT GRPOUPE)达成合作协议,以“SCHMIDT·司米”橱柜品牌,进军中国国内橱柜市场,为中国家庭带来便捷、快乐、高品质的定制家居生活。
随着工业4.0智能制造、大数据趋势来临,索菲亚成立信息与数字化中心(IDC),负责工业柔性智能制造开发实施、数字化供应链以及客户服务中心等职能,打造虚拟工厂系统,实现数据驱动大数据企业商业模式。目前,索菲亚信息化专业IT团队600人,通过信息化系统的持续升级、智能化制造水平的提升,索菲亚已实现产品制造自动化、信息化、精细化三管齐下,打造工业4.0柔性智造标杆。
随着中国电子商务的蓬勃发展,索菲亚着力整合线上线下业务。除了索菲亚官方自建商城,更加强了天猫、京东、舒适易佰等电商网站、第三方平台的合作,打造“线上引流+线下服务”的消费闭环。索菲亚创新性的提出“诚心、专心、敬心、尽心、细心、真心”的六心服务承诺,进一步提升消费者的满意度。
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